Configurer Cyberhotel

Ce guide est également en format PDF  guide cyberhotel config

Cyberhotel est une application web et se configure donc à 100% par le navigateur.
En résumé la chose la plus difficile pour un novice est de trouver l'adresse de son serveur, mais il existe des astuces
1- si vous utilisez cyberhotel appliance l'ip est affichée sur l'écran LCD
2- votre routeur ou box montre souvent en temps réel ce qui est connecté dessus et l'IP associée
3- Le logiciel Superscan3 (notre préférence) qui donne une carte complète de votre réseau et des ports ouverts
4- branchez un écran et un clavier à votre machine, ouvrez la console et entrez "sudo ifconfig eth0" répondez comdif en password.

    • Sur votre PC entrez l'ip de votre Cyberhotel dans votre navigateur (Chrome conseillé) http://192.168.xxx.xxx

      first login 
    • Entrez ensuite superuser /superuser et notez bien que ce couple login et password est valide tout le long du setup
      first login in cyberhotel 
    •  Sélectionnez ensuite Freepbx Administration


    • login in freepbx

    • Page Accueil de freepbx, ne vous inquiétez pas si vous voyez des erreurs a propos de la page index customisee pour Cyberhotel.

      freepbx accueil


    • Rendez vous ensuite directement sur Trunks

      Trunks interface freepbx


    • Sélectionnez Add trunk > add SIP trunk et remplissez le nom de votre trunk ( utilisez le nom que vous voulez )

      configure comdif trunk on freepbx


    • Remplissez comme sur l'exemple avec les informations données par votre opérateur, notez que tous les opérateurs
      offrent un support pour Freepbx.
      Cette ligne vas être utilisée également pour les chambres d'hôtel ?
      dans ce cas cochez la case "Make it available for Cyberhotel"

    • Si vous voulez que cette ligne soit non seulement utilisable par les chambres, mais aussi programmée par défaut
      cochez maintenant la case "if yes use it as default route for Cyberhotel" et validez une seconde fois.

      default cyberhotel route 


    • C'est finis pour l'instant sur Freepbx retournez sur http://votre_serveur et loguez vous maintenant sur Cyberhotel

       cyberhotel interface first time


    • Entrez superuser /superuser cliquez sur le drapeau de votre langue et rendez vous directement sur administration expert

      cyberhotel phones setup


    • Il est possible de configurer chaque chambre une par une en utilisant ( créer un poste ) mais nous allons utiliser une
      méthode plus rapide, ouvrez votre notepad ou autre éditeur de texte Windows et créez un fichier texte de ce type

      text file bulk phones import

      Le format est tout simplement
      nom_de_chambre1;numero_de_tel;mot_de_passe;;
      nom_de_chambre2;numero_de_tel;mot_de_passe;;
      Un conseil appelez vos chambres par le numéro de téléphone ou inversement ceci vas faciliter l'administration
      évitez d'appeler vos chambres Miosotis ou Marguerite , etc..
      finalement enregistrez ce fichier monfichier.txt ou autre.
    • Cliquez sur Bulk import et allez cherchez le fichier

      phone file for import


    • Validez et vous devez obtenir


      Cyberhotel room import OK


    • Retournez sur basic vous allez voir maintenant vos chambres sur l'interface

      Main interface Cyberhotel


    •  Retournez sur Administration expert pour importer de la même façon les postes administratifs comme le standard
      bar, restaurant, bureau, etc..
      Le fichier est cette fois de ce format

      Bulk import freepbx phones

      Les derniers champs a remplir en option indiquent le nom affiché et un éventuel numéro direct
      si vous ne les indiquez pas pensez a garder le format ;; a la fin. Il n'est pas obligatoire de les indiquer ici
      l'interface de freepbx est hautement configurable par la suite.


    •  Allez maintenant sur Administration expert >> systeme configuration pour ajuster toutes les variables
      cette étape est très importante remplissez correctement les champs

      Configuration general cyberhotel

      1- Nom de l'hotel
      2- Information société
      3- Ne rien entrer
      4- Numéro de TVA intra
      5- Rue, adresse complète
      6- Code Postal
      7- Ville
      8- Pays
      9- Te
      10- Fax 
      11- Email
      12- Serveur SMTP de votre FAI si vous voulez activer la messagerie par Email de Freepbx
      13- TVA indiquez 1.196 pour une tva type France ou 1 pour sans TVA ( utilisé pour l'édition de facture )
      14- Devise entrez ici le code ISO de votre devise USD ou EUR ou autre
      15- Design, cette valeur affecte le nombre de chambres affichées sur une ligne dans l'interface principale

      option portier à ne remplir uniquement si vous utilisez un portier relié au système
      16- Un numéro de service à 6 chiffres pour ouvrir la porte ( changez le régulièrement )
      17- Entrez ici le code réel de votre portier ( celui d'origine ou que vous avez programmé )

      option IVR à ne remplir uniquement si vous voulez utiliser ce système et que vous avez un numéro dédié
      18- Entrez ici le numéro supplémentaire que votre opérateur vous a donné et que vous voulez utiliser
      pour les appels directs des chambres

      19- Country Code, si vous voulez que les chambres puissent appeler en local sans faire 0033xxxxxxxxx
      et donc tout simplement le 0xxxxxxxxx indiquez ici le code pays, pour la France par exemple 33
      20- Langue par défaut au login
      21- Nat, laissez à no sauf si vous savez ce que vous faite
      22- Background, sélectionnez un fond d'écran pour votre interface
      23- Sélectionnez votre fuseau horaire ( très important pour la fonction réveil ) et validez
      24- Ce bouton AUTOCONF FOP est à utiliser uniquement quand vous aurez fixé l'IP de votre serveur


    •  Réglage réseau
      Bien sur votre machine doit avoir une IP fixe, sinon les différents matériels IP ne peuvent pas retrouver
      le serveur.
      Toutefois, nous déconseillons de toucher aux réglages réseau pour une simple raison, le mode DHCP original
      permet a coup sur de retrouver tous les réglages réseau ( dns, passerelle, masque, etc.. ) sans avoir
      à rien changer, même si vous changer de FAI ou routeur ou que votre FAI change sa configuration.
      La plupart des routeurs permettent de réserver une IP pour une adresse MAC et il suffit d'indiquer
      l'adresse mac de votre Cyberhotel et son IP pour la fixer.

      Il existe quand même plusieurs façons de fixer sur votre machine le réseau
      1- en SSH en éditant le fichier /etc/network/interface
      2- Par Webmin pré-installé https://votre_machine:10000 (sauf sur appliance ) et onglet réseau
      3- Par l'interface Cyberhotel ( déconseillé car une erreur est vite arrivée )

      Pour la méthode conseillée faites juste une recherche "réservation ip pour une adresse mac" sur google
      avec votre type de routeur ou box ou demandez notre support.


    • Tarifs et routage, allez sur:  Administration expert  >> Tarifs et routage
      entrez par exemple fr ou 33 ou n'importe quoi pour rechercher un tarif, une table de routage est pré-installée
      et est normalement configurée avec la ligne ( trunk ) que nous avons déjà créée.
       
      routing table cyberhotel

      Cette table est pré-configurée pour une offre appels gratuits sur les fixes Europe et plusieurs pays autres
      et un prix margé sur les autres destinations, toutefois cette tâble dépend de ce que vous voulez faire,
      votre politique de prix et des prix de votre opérateur, il est fortement conseillé de nous demander votre table
      en fonction de vos désirs et nous vous livrerons un fichier à importer avec le lien en bas de la page.
      Pour effacer tout le routage en cours et le refaire à la main, importez simplement un fichier texte vide.

      Le routage est un outil très puissant, très avancé sur Cyberhotel et sur tous nos autres logiciels et sera donc
      traités sur un guide à part.
       
    • Votre système est normalement maintenant prêt, tester un appel reportez vous au guide Cyberhotel utiliser
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